แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

คู่มือแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตตามประกาศกรมทรัพย์สินทางปัญญาเรื่อง หลักเกณฑ์ และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียนกรณีการทุจริตของเจ้าหน้าที่ในสังกัดกรมทรัพย์สินทางปัญญาลงวันที่ 24 มิถุนายน 2562 คำนำด้วยกรมทรัพย์สินทางปัญญา ได้กำหนดหลักเกณฑ์ และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียนกรณีการทุจริตของเจ้าหน้าที่ในสังกัดกรมทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อให้การดำเนินการด้านการป้องกันและปราบปรามการทุจริตของกรมทรัพย์สินทางปัญญา มีประสิทธิภาพ และเป็นไปด้วยความเรียบร้อย สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริต ระยะที่ ๓ (พ.ศ. ๒๕๖๐ – 2564) ในยุทธศาสตร์ที่ ๕ ว่าด้วยการปฏิรูปกลไกและกระบวนการการปราบปรามการทุจริต กลยุทธ์ที่ ๑ ที่กำหนดให้หน่วยงานต่อต้านการทุจริตทุกหน่วยงานร่วมปรับปรุงระบบรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตให้มีประสิทธิภาพ กล่าวคือมีความรวดเร็วสามารถเข้าถึงได้โดยง่าย มีความน่าเชื่อถือและได้รับความไว้วางใจจากประชาชนดังนั้น เพื่อให้การดำเนินการเกี่ยวกับการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตที่อาจเกิดขึ้นในกรมทรัพย์สินทางปัญญา เป็นไปในแนวทางเดียวกัน เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติราชการและประชาชน และอำนวยความสะดวกต่อเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน จึงได้จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานเรื่องร้องเรียนการทุจริต เพื่อให้การจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตบรรลุผลสัมฤทธิ์ตามภารกิจ กรม