แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

Flowchart แสดงการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต: ศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต (ศปท.) ผู้รับผิดชอบกรมการกงสุล(Center รับเรื่องราวร้องทุกข์)พิจารณาข้อร้องเรียนและส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับความผิดทางวินัย/ทุจริตประพฤติมิชอบส่วนวินัยและนิติการศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริตลงทะเบียนรับเรื่องร้องเรียนทุจริตศปท. รายงานผลการดาเนินงานไปยังส านักงาน ป.ป.ท ผ่านระบบรายงานข้อร้องเรียนเจ้าหน้าที่รัฐกระท าการทุจริต หรือประพฤติมิชอบทางอิเล็กทรอนิกส์ระบบรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตกระทรวงการต่างประเทศ EMAILจดหมายยื่นเรื่องด้วยตนเองCall Centerรับข้อร้องเรียนการทุจริตจากประชาชนโดยตรงแสวงหาข้อเท็จจริง ศึกษาข้อกฎหมายวิเคราะห์และพิจารณาข้อเท็จจริงประกอบข้อกฎหมายดาเนินการตามกระบวนการที่กฎหมาย/ระเบียบก าหนดเสนอรายงานผลการด าเนินการให้ผู้บริหารพิจารณาแจ้งตอบกลับเรื่องร้องเรียนการทุจริตแก่ ศปท.แจ้งผลให้ผู้ร้องและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ ภายใน 7 วันภายใน 15 วันภายใน 15 วัน: ส่วนวินัยและนิติการ ส านักบริหารบุคคล ผู้รับผิดชอบ