Telecommunications Complaint Statistics
Statistics on telecommunications complaints received by the NBTC Office, classified by complaint number, date, issue, service provider, status, channel, and area of the issue.
- Agency:
- nbtc
- Licence:
- Open Data Common
- Category:
- ข้อมูลสาธารณะ
- Geographic coverage:
- อำเภอ
- Update frequency:
- เดือน
- Years covered:
- 2009–2023
- Source portal:
- data_go_th
- Updated:
- 25/08/2026
English title machine-translated from the Thai original
Record updated 24 days ago, within its stated monthly cycle
What is in the file
First 10 of 42,438 rows · 10 columns
| tci_notext | tci_no_datestamptext | close_datetext | category_idtext | provider_idtext | request_statustext | channel_typetext | geo_nametext | impact_areatext | impact_area2text |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| รร ๔/๒๕๕๒ | 05-ม.ค.-2552 00:00 | 09-ส.ค.-2553 14:38 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์เคลื่อนที่ - การคิดค่า | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) | ปิด | โทรศัพท์ | กรุงเทพและปริมณฑล | กรุงเทพมหานคร | เขตบางคอแหลม |
| รร ๓/๒๕๕๒ | 05-ม.ค.-2552 00:00 | 09-ส.ค.-2553 14:39 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์เคลื่อนที่ - การคิดค่า | บริษัท ทรู มูฟ จำกัด | ปิด | แจ้งเรื่องด้วยตนเอง | กรุงเทพและปริมณฑล | กรุงเทพมหานคร | เขตราชเทวี |
| รร ๑/๒๕๕๒ | 05-ม.ค.-2552 00:00 | 31-มี.ค.-2554 11:42 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - อินเทอร์เน็ต - การคิดค่าบริการ | บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด | ปิด | แจ้งเรื่องด้วยตนเอง | กรุงเทพและปริมณฑล | กรุงเทพมหานคร | เขตวังทองหลาง |
| รร ๒/๒๕๕๒ | 05-ม.ค.-2552 00:00 | 09-ส.ค.-2553 14:39 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - อินเทอร์เน็ต - การคิดค่าบริการ | บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด | ปิด | แจ้งเรื่องด้วยตนเอง | กรุงเทพและปริมณฑล | กรุงเทพมหานคร | เขตวังทองหลาง |
| รร ๖/๒๕๕๒ | 06-ม.ค.-2552 00:00 | 09-ส.ค.-2553 14:37 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์ประจำที่ - ปัญหาเกี่ยว | บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) | ปิด | ภาคใต้ | ยะลา | เบตง | |
| รร ๕/๒๕๕๒ | 06-ม.ค.-2552 00:00 | 09-ส.ค.-2553 14:38 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์เคลื่อนที่ - ปัญหาเกี่ | บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย จำกัด | ปิด | ๑๒๐๐(เอกสาร) | กรุงเทพและปริมณฑล | สมุทรสาคร | เมืองสมุทรสาคร |
| รร ๙/๒๕๕๒ | 07-ม.ค.-2552 00:00 | 11-พ.ค.-2554 15:09 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์เคลื่อนที่ - การคิดค่า | บริษัท ทรู มูฟ จำกัด | ปิด | สคบ. | กรุงเทพและปริมณฑล | กรุงเทพมหานคร | เขตราษฎร์บูรณะ |
| รร ๗/๒๕๕๒ | 07-ม.ค.-2552 00:00 | 09-ส.ค.-2553 14:36 | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์ประจำที่ - ปัญหาเกี่ยว | บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) | ปิด | โทรศัพท์ | ภาคใต้ | ภูเก็ต | เมืองภูเก็ต |
First 10 of 10 rows · 4 columns
| หลักtext | ประเภทtext | ป้ายกำกับtext | รายละเอียดtext |
|---|---|---|---|
| tci_no | text | เลขที่อ้างอิงการรับเรื่องร้องเรียน | รท. รร ๗/๒๕๖๔ |
| tci_no_datestamp | Timestamp | วันที่บันทึกเลขรับเรื่องร้องเรียน | 2564-01-04 08:44:00 |
| close_date | Timestamp | วันที่เรื่องร้องเรียนได้รับการยุติเรื่อง | 2564-02-05 15:30:00 |
| category_id | text | ชื่อประเด็นปัญหาเรื่องร้องเรียน | กิจการโทรคมนาคม - ร้องเรียน - โทรศัพท์เคลื่อนที่ - มาตรฐานกา |
| provider_id | text | ชื่อผู้รับใบอนุญาตที่ถูกร้องเรียน | บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด |
| request_status | text | ชื่อสถานะปัจจุบันของเรื่องร้องเรียน | ปิด |
| channel_type | text | ชื่อช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน | โทรศัพท์ |
| geo_name | text | ชื่อภูมิภาคที่ประสบปัญหาเรื่องร้องเรียน | กรุงเทพและปริมณฑล |
Data files (2)
- XLSXชุดข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนในกิจการโทรคมนาคม2.5 MB
สถิติเรื่องร้องเรียนในกิจการโทรคมนาคมที่สำนักงาน กสทช. ได้รับไว้เป็นเรื่องร้องเรียนจำแนกตามเลขที่ร้องเรียน, วันที่, ประเด็นปัญหา, ผู้ให้บริการ, สถานะ, ช่องทาง, พื้นที่ประสบปัญหา
Download → - XLSXData Dictionary10 KBDownload →
A copy we hold, stored with its SHA-256 hash. The publisher's site remains the original.
More from this agency
- Fixed Telephone Service Rate Dataset
- Dataset of legal proceedings against offenders in broadcasting and television business, 2558-2569
- Dataset of NBTC meeting minutes and reports
- Dataset of international telephone service rates (International Telephone Services)
- Average revenue per number per month of mobile phone services (Mobile ARPU excluded IC) (baht/number/month)