ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อหน่วยงานภาครัฐ

This dataset is published in Thai only. Titles are shown as published — we do not machine-translate source data.

ความรู้สึกเชิงบวก ความสุข ที่เกิดจากการรับบริการที่ตรงตามความคาดหวัง โดยพิจารณาจาก คุณภาพการให้บริการ เช่น ความเป็นรูปธรรม ความน่าเชื่อถือ การตอบสนอง ความมั่นใจ และความเห็นอกเห็นใจ รวมถึง ประสิทธิภาพของกระบวนการบริการ เช่น ความรวดเร็ว ความสะดวก และการบริการที่เป็นมิตร ซึ่งการสำรวจความพึงพอใจจะช่วยให้หน่วยงานภาครัฐทราบถึงจุดแข็ง จุดอ่อน และนำไปสู่การปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

Agency:

roiet_moi

Licence:

Open Data Common

Category:

ข้อมูลสาธารณะ

Geographic coverage:

จังหวัด

Update frequency:

ปี

Years covered:

2021–2025

Source portal:

gdc_roiet

Updated:

16/09/2025